Όροι χρήσης

 

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη σχέση μεταξύ των πωλητών και των χρηστών (clients) που χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα koketa.gr για την αγορά προϊόντων. Κάνοντας κλικ σε ένα αντικείμενο, εικόνα, σύνδεσμο (διαφορετικό από εκείνo των γενικών όρων) ή κουμπί στην ιστοσελίδα koketa.gr θεωρείτε ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους όρους. Αυτοί οι γενικοί όροι και οι προϋποθέσεις είναι σύμφωνες με τις απαιτήσεις του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών (LCP), καθώς και τους κανονισμούς που ισχύουν στην Ελληνική Δημοκρατία.

 

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

’’ΠΩΛΗΤΗΣ’’ είναι ηλεκτρονική ιστοσελίδα www.koketa.gr,  η οποία ανήκει στην “BF Trading EOOD“και χρησιμεύει ως μια εικονική πλατφόρμα για την πώληση αγαθών.Ο Πωλητής είναι το πρόσωπο με το οποίο ο καταναλωτής συνάπτει μια απομακρυσμένη σύμβαση πώλησης ενός συγκεκριμένου προϊόντος (σημείο) στο e-shop.

’’ΧΡΗΣΤΗΣ’’ είναι το άτομο  το οποίο αποδέχεται και συμφωνεί με τους παρόντες ορους και τις προϋποθέσεις σε σχέση με τη αίτηση (παραγγελία) και την αγορά αγαθών που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα

‘’ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ’’ είναι η ιστοσελίδα www.koketa.gr, η οποία λειτουργεί ως μία εικονική πλατφόρμα για την παρουσίαση και την πώληση των προϊόντων όπως επίσης και για την διαδικασία και την συμφωνία, μεταξύ πωλητή και ενός καταναλωτή για την αγορά συγκεκριμένων προϊόντων.

Η BF Trading EOODείναι μια εμπορική εταιρεία με Α.Φ.Μ (VAT): BG 203629228 εγγεγραμένη στο μητρώο ΦΠΑ,  όπου και εδρεύει στη Σόφια, Λεωφόρος Τσάρ Οσβομποντίτελ №2., όροφος 4. η οποία δημιουργεί και συντηρεί ηλεκτρονικά καταστήματα, επιτρέπει τους ΠΩΛΗΤΕΣ να προσφέρουν και να πωλούν προϊόντα στο κατάστημα και καθορίζει τους παρόντες  Όρους Χρήσης/Συμμετοχής, με βάση τους οποίους πωλούνται τα προϊόντα. Η BF Trading EOOD έχει το δικαίωμα να να τροποποιεί μονομερώς το περιεχόμενό της ιστοσελιδας, καθώς και τους τρόπους προσβασης στην ίδια.

’’ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ’’ είναι το αίτημα του χρήστη να αγοράσει ένα ή περισσότερα από ένα συγκεκριμένο προϊόν (τεμάχιο) μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η παραγγελία συσκευάζεται και αποστέλλεται με courier στη διεύθυνση που αναγράφεται στην παραγγελία από τη διεύθυνση των πελατών, μετά την έγκρισή τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Η έγκριση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνεται με την αποστολή ενός e-mail για επιβεβαίωση. Η έγκριση από το τηλέφωνο γίνεται μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με έναν υπάλληλο της εταιρίας για επιβεβαίωση.

’’ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ’’ πραγματοποιείται εξ’ αποστάσεως μέσω της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος μεταξύ πωλητή και χρήστη.

’’ΚΟΥΡΙΕΡ/COURIER’’ μεταφέρει και παραδίδει το προϊόν αγοράς στον χρήστη στην διεύθυνσή του και λειτουργεί σύμφωνα με τον νόμο των ταχυδρομικών υπηρεσιών.

"ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ / ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ" σημαίνει ηλεκτρονικά μηνύματα με πληροφορίες σχετικά με το ηλεκτρονικό κατάστημα πωληθέντων προϊόντων κατά τη διάρκεια μιας χρονικής περιόδου,  η οποία μπορεί να βρεθεί στην ιστοσελίδα και μπορεί να αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο χρήστη.

 

2. ΟΡΟΙ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

2.1. Η ’’επίσκεψη’’ του ηλεκτρονικού καταστήματος www.koketa.gr, είναι εντελώς δωρεάν και προσβάσιμη από όλο τον κόσμο.

2.2. Για πραγματοποιηθεί αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα, απαιτείται εγγραφή με e-mail και με τον επιθυμητό κωδικό πρόσβασης. Η εγγραφή είναι εντελώς δωρεάν και γίνεται με τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής. Εγγεγραμμένοι πελάτες είναι σε θέση να επωφεληθούν από όλες τις υπηρεσίες του καταστήματος.

2.3. Ο χρήστης θα πρέπει να καθορίσει το e-mail και τον κωδικό πρόσβασης του,τα προσωπικά του στοιχεία και την διεύθυνση αποστολής.

2.4. H BF Trading EOOD καταχωρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών βάση του ευρωπαϊκού νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (PDP).  Έχει το δικαίωμα να συλλέγει, να επεξεργάζεται και να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μόνο για τις ανάγκες του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως έχει επίσης την ευθύνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και δεν μπορεί να τα χρησιμοποιήσει για άλλους σκοπούς ή να τα αποκαλύψει σε τρίτα πρόσωπα πέρα από τους πωλητές.(αποδεκτό από τους εγγεγραμμένους χρήστες)

2.5. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.koketa.gr, σε κάθε προϊόν αναγράφεται η τιμή του, τα βασικά χαρακτηριστικά του και κάποιες επιπλέον πληροφορίες. Αυτό έχει σκοπό να πληροφορήσει σωστά τον χρήστη ώστε να τον βοηθήσει να κάνει συνειδητές επιλογές κατά την αγορά του προϊόντος. Επίσης στην κάθε σελίδα της ιστοσελίδας ο χρήστης έχει την δυνατότητα να αξιολογήσει το κάθε προϊόν και να εκφράσει την άποψή του για αυτό.

2.6. Όλες οι τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές.

2.7. Σε κάθε προϊόν,στη δεξιά πλευρα κάτω από τα χρώματα και τα μεγέθη βρίσκεται το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Πατώντας το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" αποθηκεύει το επιλεγμένο προϊόν σε ένα εικονικό «καλάθι» του χρήστη. Τα περιεχόμενα του καλαθιού διατηρούνται για 15 λεπτά έως ότου ο χρήστης αποφασίσει να προχωρήσει στην αγορά του. Πατώντας το κουμπί "Αγοράζω" ο χρήστης μπορεί να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού του, να προσθέσει νέα προϊόντα ή και να καταργήσει αυτά που δεν θέλει.Πατώντας το δεύτερο κουμπί "Αγοράζω" εμφανίζονται τα δεδομένα του πελάτη και τα προϊόντα που έχει επιλέξει και μπορεί εκ νέου να εξετάσει το εικονικό του καλάθι αγορών. Η παραγγελία ενεργοποιείται πατώντας το τρίτο κουμπί "Αγοράζω".

 

3. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

3.1. Για να πραγματοποιηθεί μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο χρήστης πρέπει να προσδιορίσει:

3.1.1. Την έγκυρη διεύθυνση του e-mail του.

3.1.2. Τη σωστή διεύθυνση για την παράδοση της παραγγελίας.

3.1.3. Να συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία επικοινωνίας - ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο.

3.2. Η παραγγελία ενεργοποιείται, εφόσων ο χρήστης έχει επιλέξει τουλάχιστον ένα προϊόν και έχει ακολουθήσει σωστά τα βήματα εως την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στο τέλος θα πρέπει να εμφανιστεί το μήνυμα πως η παραγγελία έχει καταχωρηθεί επιτυχώς.

3.3. Όταν η παραγγελία καταχωρηθεί στέλνεται αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα στο e-mail του χρήστη  Στο email επιβεβαίωσης αναφέρονται τα δεδομένα της παραγγελίας ,ο αριθμός παραγγελίας, η ώρα και η ημερομηνία που πραγματοποιήθηκε η παραγγελία. Επιβεβαίωση από το τηλέφωνο γίνεται μόνο εάν χρειάζεται ο πελάτης πρόσθετες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με τη παραγγελία.

3.4. Σε περίπτωση που κάποιο συγκεκριμένο προϊόν της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμο, ο πωλητής πρέπει να ενημερώσει τον αγοραστή. Εάν ο αγοραστής δεν συμφωνεί να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο προϊόν η παραγγελία του μπορεί να ακυρωθεί.

3.5. Οι παραγγελίες στο www.koketa.gr γίνονται δεκτές όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

3.6 Οι ώρες εργασίας των υπαλλήλων του koketa.gr είναι 09:00 - 18:00 από Δευτέρα εως Παρασκευή. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Όλες οι παραγγελίες πακετάρονται την ημέρα της επιβεβαίωσης και αποστέλλονται την επομένη. 

3.7. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται με λάθος δεδομένα και δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε εντός 48 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας με τον αγοραστή, ακυρώνονται ενημερώνοντας τον μέσω e-mail.

3.8. Ο αγοραστής μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία (πριν αυτή αποσταλεί ) χωρίς να είναι αναγκασμένος να αναφέρει τους λόγους για την ακύρωση.

3.9. Ακύρωση μπορεί να γίνει μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο e-mail που αναγράφεται στην ιστοσελίδα: sales@koketa.gr. Για να είναι έγκυρη η ακύρωση, ο χρήστης πρέπει να αναφέρει: τον αριθμό παραγγελίας, το ονοματεπώνυμό , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και το κόστος της παραγγελίας

 

4. Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

4.1. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας απο τον χρήστη στο www.koketa.gr, στέλνετε αυτόματα ενημερωτικό μήνυμα στο e-mail  του χρήστη ενημερώνοντάς τον για την επιτυχία της παραγγελίας του.

4.2. Η παράδοση γίνεται μόνο σε επιτυχημένες παραγγελίες. Κατά την προετοιμασία της παραγγελίας , ο χρήστης θα ενημερωθεί μέσω e-mail για την παράδοση της παραγγελίας του στην κούριερ για την μεταφορά της , στην κατάλληλη διεύθυνση.

4.3. Παραδόσεις των δεμάτων εκτελούνται καθημερινά εκτός από τις Κυριακές και τις αργίες.

4.3.1. Κανονική παράδοση - από 3 έως 5 εργάσιμες αναλόγως με την διεύθυνση του παραλήπτη - διαθέσιμο για προϊόντα σε απόθεμα.

4.3.2. Εκτεταμένη παράδοση - εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας από τους συμβούλους μας μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου - για τα προϊόντα με προ-παραγγελία.

4.4. Οι παραδόσεις των δεμάτων γίνονται αποκλειστικά από την Κούριερ Speedex.

4.4. Η παράδοση γίνεται στην ακριβή διεύθυνση που καθορίζεται από τον πελάτη (είτε είναι η κατοικία του, είτε ο χώρος εργασίας του, είτε το κοντινότερο υποκατάστημα της Speedex στην πόλη του).

4.5. Οι πωλητές του ηλεκτρονικού καταστήματος απαλλάσσονται από οποιασδήποτε ευθύνη σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας όπως π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λ.π.

4.6. Τα έξοδα αποστολής είναι 4.99 € για παραγγελίες μέχρι 49.98 €.Άνω των 49.99€ τα έξοδα είναι δωρεάν. Αυτό ισχύει για όλη την Ελλάδα.

4.7. Εάν ο χρήστης δεν προβλέπει την πρόσβαση και την παράδοση των προϊόντων στη διεύθυνση εντός της προθεσμίας αυτής ή δεν πήγε στο εν λόγω γραφείο "Speedex” ο πωλητής απαλλάσσεται από την υποχρέωση να εκτελέσει την αιτούμενη παραγγελία.

4.8. Εάν υπάρξει αδυναμία παράδοσης του δέματος εξαιτίας του αγοραστή και ξεπεράσει την καθορισμένη προθεσμία της κούριερ για παραλαβή, το δέμα επιστρέφεται στον πωλητή ο οποίος απαλλάσσεται από την υποχρέωση να να αποστείλει την παραγγελία.

 

5. ΠΛΗΡΩΜΗ

5.1. Η πληρωμή των παραγγελθέντων προϊόντων μπορεί να γίνει με 3 τρόπους, χωριστά ή συνδυάζοντας τους, καθώς το ποσό που πρέπει να καταβληθεί δεν μεταβάλλεται και δεν προστίθενται πρόσθετα τέλη για τη διεκπεραίωση της πληρωμής, ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγεται.

5.1.1. Με αντικαταβολή στον διανομέα την ώρα της παραλαβής της

5.1.2. Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

5.1.3. Με τη χρήση του εικονικού ποσού στο εικονικό πορτοφόλι του χρήστη.

5.2. Το ποσό που ο καταναλωτής πρέπει να πληρώσει για κάθε προϊόν είναι η τιμή που αναγράφεται στο online κατάστημα κατά το χρόνο πραγματοποίησης της παραγγελίας.Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων ανά πάσα ώρα και στιγμή.

 

6. ΕΙΚΟΝΙΚΟ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙ

6.1. Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης έχει ένα εικονικό πορτοφόλι που δημιουργείται αυτόματα από τον ιδιοκτήτη του online καταστήματος - BF Trading EOOD . Ο χρήστης μπορεί να ελέγξει την κατάσταση στο εικονικό πορτοφόλι του και τις συναλλαγές σε αυτό ανά πάσα στιγμή.

6.2. Το εικονικό πορτοφόλι χρηματοδοτείται με ένα εικονικό ποσό, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή αγαθών στο online κατάστημα. Στο εικονικό πορτοφόλι το ποσό μπορεί να συσσωρευτεί από:

6.2.1. Εισαγωγή κωδικού του κουπονιού δώρου.

6.2.3. Μετά απο αίτημα του πελάτη να προστεθεί το ποσό απο επιστροφή προϊόντος/ων απο πληρωμένη-παραδομένη παραγγελία.

 

7. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΟΥΠΟΝΙ ΚΑΙ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗ (ΧΑΡΤΙΝΗ ΚΑΡΤΑ)

7.1. Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να αγοράσει ένα ηλεκτρονικό κουπόνι δώρου ή / και δωροεπιταγή των οποίων η αξία έχει φορτωθεί στον εικονικό πορτοφόλι. Τα κουπόνια έχουν μια προκαθορισμένη τιμή και μπορoύν να χρησιμοποιηθούν μόνο στο e-shop www.koketa.gr του "BF Trading EOOD ".

7.2. Το  ηλεκτρονικό κουπόνι και η δωροεπιταγή περιέχουν έναν μοναδικό κωδικό που πρέπει να εισαχθεί για να εκκινήσετε το εικονικό πορτοφόλι και να χρησιμοποιηθεί με επιτυχία. Για κάθε συναλλαγή υπάρχει ιστορικό στην ειδική καρτέλα (εικονικό πορτοφόλι) του προφίλ του κάθε χρήστη.

7.3. Το  ηλεκτρονικό κουπόνι είναι μια εικονική συναλλαγή και παρέχετε στο χρήστη μέσω του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου (e-mail) με έναν κωδικό. Το  ηλεκτρονικό κουπόνι πληρώνετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, όταν το αγοράζει ο χρήστης, δηλαδή πριν από την αποστολή του κωδικού στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) του χρήστη.

7.4. Η δωροεπιταγή είναι διαθέσιμη σε έντυπη μορφή προς τον αποδέκτη. Το κουπόνι παρέχεται στους δικαιούχους κατά την παράδοση της παραγγελίας / του προϊόντος.

7.5. Το  ηλεκτρονικό κουπόνι και η δωροεπιταγή μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από έναν χρήστη, από αυτόν που το έχει αγοράσει.

 

8. ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

8.1. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει την αγορά του, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας του.

8.2. Η αίτηση για την επιστροφή και την αντικατάσταση μπορεί να γίνει τηλεφωνικά αλλά και μέσω email στο sales@koketa.gr , ενώ τα προϊόντα πρέπει να αποσταλλούν εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

8.3. Μετά την ακύρωση της αγοράς του ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το προϊόν άθικτο, αχρησιμοποίητο και με την ετικέτα του. Μόνο εφόσων ο αγοραστής επιστρέψει το προϊόν γίνεται η επιστροφή χρημάτων / αντικατάσταση στον αγοραστή.

8.4. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Ο αγοραστής πρέπει να στείλει σε email τα δεδομένα του τραπεζικού του λογαριασμού για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή. Η διαδικασία πραγματοποιείται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του δεματοςτ και δεν συμπεριλαμβάνει τα μεταφορικά.

8.5. Για την επιστροφή των προϊόντων , εντός Ελλάδας δεν επιβαρύνετε ο πελάτης με έξοδα μεταφορικών, εφόσον χρησιμοποιήσεις την μεταφορική εταιρεία Speedex .Εάν το προϊόν δεν ειστραφεί εντός της περιόδου όπως αναγράφετε στην παράγραφο 8.1, η εταιρία διαθέτει το δικαίωμα άρνησης της συναλλαγής.

8.6. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί το δέμα κατά την παραλαβή του από τον κούριερ εάν η παραλαβή έχει καθυστέρησει πάνω από 7 εργάσιμες ημέρες χωρίς να υπάρχουν λόγοι ανωτέρας βίας

8.7. Το δικαίωμα επιστροφής της αγοράς και επιστροφής χρημάτων δεν ισχύει για τα εξής προϊόντα:μαγιό, εσώρουχα, κοσμήματα και ρολόγια.

8.8. Επιστροφή και αντικατάσταση των προϊόντων πραγματοποιείται άμεσα όταν αυτά πληρούν τις εξής προϋποθέσεις:

- Ελαττωματικό προϊόν από εργοστασιακό λάθος.
- Απουσιάζει κάποιο μέρος του προϊόντος.
- Έλαβε λάθος προϊόν.
- Δεν αντιστοιχεί στο μέγεθος ή / και χρώμα που ζητήθηκε.
- Έχει υποστεί φθορά κατά την μεταφορά του.

8.9. Από τη στιγμή παραλαβής του δέματος , χρειάζονται 14 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστεί η παραγγελία επιστροφής.

8.10. Στην αίτηση για αντικατάσταση του προϊόντος , θα πρέπει να υπάρχει ενημέρωση με ποιό προϊόν θα επιλέξει να αντικαταστήσει αυτό που επιστρέφει ο αγοραστής. Μπορεί να επιλέξει το ίδιο προϊόν σε άλλο μέγεθος και χρώμα ή μπορεί να επιλέξει ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν. Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή ο αγοραστής πληρώνει την διαφορά.Εάν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή υπάρχει πάντα η επιλογής να προστεθεί η διαφορά στο εικονικό πορτοφόλι του χρήστη.

8.11. Η επιστροφή των προϊόντων άνευ εργοστασιακού λάθους θα πρέπει να πληρούν τις εξής προϋποθέσεις:

• Το προϊόν να είναι σε καλή κατάσταση (να μην έχει σπάσει και να μην είναι γδαρμένο, φθαρμένο, πλυμένο, σιδερωμένο).
• Να μην υπάρχει φθορά που έχει προκληθεί από χρήση.
• Να διαθέτει την αρχική συσκευασία και τις ετικέτες.

8.12. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται στην διεύθυνση: Ελλάδα, Σέρρες , Ν. Νικολάου 15 , ΤΚ 62100 - Κατάστημα Speedex - για την Κοκέτα.

Τα τηλέφωνα επικοινωνίας της κούριερ Speedex είναι: 210 340 7000210 340 7000 / 801 11000 11


9. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

9.1. Όλες οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα koketa.gr ανήκουν στην εταιρία ‘’BF Trading EOOD ’’ όπως οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δίνει το δικαίωμα στους χρήστες να δημοσιεύουν τον συνδέσμους, που παραπέμπουν στο koketa.gr, σε άλλους διαδυκτιακούς τόπους.

9.2. Απαγορεύεται η αντιγραφή και δημοσιοποίηση κειμένων και φωτογραφιών του koketa.gr σε άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα όπως και η δημοσιοποίηση χωρίς να υπάρχει έγγραφη συγκατάθεση «Πηγή : ηλεκτρονικό κατάστημα με γυναικεία ρούχα » και παπούτσια με τον σύνδεσμο: http://koketa.gr.

 

10. ΕΥΘΥΝΗ

10.1. Την ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα, την πραγματοποίηση της αγοράς και την πραγματοποιηση της αντικατάστασης ενός προϊόντος την έχει ο πωλητής. Με κάθε αποστολή προϊόντος, το δέμα, εκτός από το προϊόν αγοράς, συμπεριλαμβάνει και μία γραπτή αναφορά αγοράς με όλα τα στοιχεία του πελάτη και της παραγγελίας.

10.2. Η „BF Trading EOOD“ δεν φέρει καμία ευθύνη για τρίτα πρόσωπα, τα οποία κρίνουν πως οι δημοσιεύσεις των πληροφοριών της παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα ή άλλου είδους πνευματική ιδιοκτησία.

 

11. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

11.1. Κατά την εγγραφή του ο χρήστης στην ιστοσελίδα συμφωνεί και αποδέχεται τον όρο να λαμβάνει ενημερωτικά e-mail, μηνύματα στο κινητό του τηλέφωνο  και ανακοινώσεις της BF Trading EOOD σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας του και με την ιστοσελίδα.

11.2. Οι χρήστες μπορούν ανα πάσα στιγμή να αρνηθούν την λήψη οποιαδήποτε ενημέρωσης.

11.2.1. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει να μην λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα επιλέγοντας το κουμπί "διαγραφή ".

11.2.2. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει να μην λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα μέσω e-mail στο sales@koketa.gr.

11.3. Εάν ο χρήστης όμως μετά από το αίτημα του να μην λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα πραγματοποιήσει νέα παραγγελία θεωρείται ξανά πως έχει αποδεχτεί τον όρο για τα ηλεκτρονικά μηνύματα και τις ανακοινώσεις.

11.4. Η „BF Trading EOOD“ διατηρεί το δικαίωμα, να επιλέγει σε ποιους χρήστες αποστέλλει ηλεκτρονικά ενημερωτικά μηνύματα και σε ποιους θα αφαιρέσει την επιλογή από την βάση δεδομένων του.

11.5. Η „ BF Trading EOOD “ περιλαμβάνει στα ηλεκτρονικά ενημερωτικά της μηνύματα διαφημίσεις και πληροφορίες που αφορούν μόνο τα προϊόντα που διαθέτει το ηλεκτρονικό της κατάστημα.

 

12. ΣΧΟΛΙΑ

12.1. Κάθε χρήστης μπορεί να αφήσει το δικό του σχόλιο, ερώτηση, πρόταση, στην ιστοσελίδα, στο e-mail ή και να το εκφράσει μέσω τηλεφώνου στο 2111 981275.

12.2. Η „BF Trading EOOD“είναι ο διαχειριστής της ιστοσελίδας κατά συνέπεια μπορεί να αφαιρέσει οποιοδήποτε άσεμνο και προσβλητικό σχόλιο που παραβιάζει τα ήθη και τους καλούς τρόπους στο πεδίο για τις απόψεις και τις συζητήσεις κατά την εκτέλεση της λειτουργίας αυτής.


Οι παρόντες Γενικοί Όροι και προϋποθέσεις έγιναν δεκτοί από τον ιδιοκτήτη του BF Trading EOOD και η τελευταία αλλαγή τους έγινε στις 12/11/2015.